Layanan purna jual kendaraan menjadi faktor penting bagi pemilik kendaraan untuk menjaga mobil tetap dalam kondisi optimal. Selain itu, layanan ini juga memberikan ketenangan dalam menghadapi situasi perawatan rutin, perbaikan, dan ketersediaan suku cadang. Kualitas layanan purna jual yang baik akan meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap merek otomotif dan menjaga nilai jual kembali kendaraan. Dalam persaingan industri otomotif saat ini, produsen berlomba-lomba menawarkan layanan purna jual terbaik untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Mulai dari jaringan bengkel luas, garansi panjang, hingga layanan darurat, semuanya menjadi standar dalam industri ini.
Dengan perkembangan teknologi, banyak merek otomotif juga mulai menghadirkan kemudahan servis berbasis digital untuk meningkatkan kenyamanan pengguna. PT Hyundai Motors Indonesia turut berinovasi dengan layanan purna jual di Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025. Program ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman dan bebas khawatir. Ada 6 layanan yang bisa dinikmati konsumen, antara lain call center 24 jam, ketersediaan suku cadang 24 jam, mobile service, road assistance, take me home x Grab Indonesia, serta Hyundai Mobile Charging.
Di IIMS 2025, Hyundai juga menghadirkan Virtual Repair Experience dengan teknologi Virtual Reality (VR) untuk penggantian pelumas, serta diskon 25% untuk H-Genuine Accessories. Semakin ramai pasar mobil SUV kompak dengan mesin 1.000cc turbo setelah Hyundai Motors Indonesia meluncurkan Hyundai Venue di pameran. Selain itu, Hyundai juga menawarkan layanan purna jual berteknologi canggih untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan pengalaman servis terbaik.
