Di bulan Februari 2025, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mengumumkan peningkatan jadwal perjalanan Whoosh menjadi 62 jadwal per hari. Sebagai upaya untuk menjaga kualitas dan keselamatan operasional kereta cepat tersebut, KCIC memberlakukan Long Window Time, yaitu periode khusus untuk melakukan pemeriksaan mendalam terhadap prasarana. Jika sebelumnya pemeriksaan dilakukan dari pukul 00.00 hingga 04.00 WIB setiap hari, mulai 1 Februari 2025, khusus di hari Minggu, waktu perawatan diperpanjang hingga pukul 07.00 WIB.
Penerapan Long Window Time dilakukan sekali dalam seminggu, sehingga jadwal operasional Whoosh pada hari Minggu mulai 1 Februari 2025 akan disesuaikan menjadi 56 jadwal per hari. Hal ini berdampak pada jadwal perjalanan dari Stasiun Tegalluar dan Halim. General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menjelaskan bahwa pemilihan hari Minggu didasarkan pada evaluasi okupansi perjalanan yang menunjukkan tingkat keterisian penumpang yang lebih rendah dibandingkan hari lainnya.
Pemeriksaan dan perawatan prasarana Whoosh mencakup berbagai aspek seperti jalur rel, jembatan, terowongan, persinyalan, listrik aliran atas, sound barrier, drainase, dan keselamatan kerja. Dengan waktu pemeriksaan yang lebih panjang, perawatan menjadi lebih intensif dan menyeluruh, sehingga kualitas perawatan semakin ditingkatkan. KCIC berkomitmen untuk menjaga layanan Kereta Cepat Whoosh tetap andal dan aman bagi masyarakat. Informasi lebih lanjut mengenai perjalanan Whoosh dapat diperoleh melalui layanan pelanggan di stasiun atau pusat kontak KCIC.
