Pengelasan yang Tak Maksimal Bikin Mobil Listrik Toyota bZ4X Kena Recall

Sabtu, 24 Agustus 2024 – 07:04 WIB

Jakarta, VIVA –  PT Toyota Astra Motor mengumumkan recall atau penarikan kembali untuk mobil listrik bZ4X tahun produksi Desember 2022 hingga Agustus 2023. Bagi pemilik mobil dengan tahun produksi tersebut segera mendatangi bengkel resmi untuk melakukan pemeriksaan dan kalau perlu penggantian komponen.

Recall tersebut berkaitan dengan masalah pada kamera depan dan belakang. Diketahui, Toyota bZ4X dibekali Front View Camera dan Rear View Camera yang digunakan untuk menangkap dan menampilkan gambar area di depan dan belakang kendaraan. 

Keberadaan fitur tersebut dapat membantu pengendara saat parkir agar tetap aman ketika bermanuver. Namun, ditemukan adanya proses pengelasan laser yang kurang optimal pada wadah kamera di supplier pada periode produksi tertentu.

Sehingga memungkinkan wadah kamera dapat terlepas apabila terkena tekanan eksternal dari waktu ke waktu, sehingga memungkinkan air bocor ke dalam kamera. Jika keadaan ini terjadi dan tidak segera diperbaiki, sirkuit di dalam kamera dapat mengalami korsleting yang menyebabkan ketidakmampuan menampilkan gambar area di depan dan belakang kendaraan dengan baik.

“Workshop Toyota dan Lexus akan melakukan pemeriksaan Front View Camera dan Rear View Camera di kendaraan pelanggan dan selanjutnya melakukan penggantian kalau dibutuhkan dengan parts baru tanpa ada biaya apapun,” ujar Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Henry Tanoto, dalam keterangan resminya dikutip VIVA Otomotif, Sabtu 24 Agustus 2024.

Pemilik Toyota bZ4X dan Lexus ES, LS, NX, dan RX dengan periode tahun produksi Desember 2022 – Agustus 2023, diminta agar dapat mendatangi bengkel resmi Toyota atau Lexus. Pemilik kendaraan yang terlibat, akan menerima pemberitahuan melalui surat dan dapat menghubungi bengkel resmi Toyota atau Lexus untuk booking jadwal pemeriksaan.

Estimasi waktu yang dibutuhkan dalam proses perbaikan Front View Camera dan Rear View Camera, untuk tahap pemeriksanan, dibutuhkan waktu sekitar 50 menit hingga 2 jam. Jika diperlukan penggantian parts, maka akan memakan waktu sekitar 1,5 jam hingga 4 jam untuk menyelesaikannya, tergantung model kendaraan. 

Karena itu, Toyota dan Lexus menghimbau kepada pemilik kendaraan untuk menyediakan waktu yang cukup agar semua proses dapat berlangsung dengan lancar.  Seluruh proses pemeriksaan hingga final check tidak dipungut biaya sama sekali alias gratis.