Solusi Terbaik untuk Mencegah Dampak Buruk Penyalahgunaan Teknologi: Kepercayaan Digital
Dunia saat ini telah mengalami perubahan besar dari era digital menuju era konektivitas yang menyatukan dunia digital, biologis, dan fisik. Teknologi digital telah menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari, mengubah cara kita hidup, bekerja, dan berinteraksi. Namun, dengan perkembangan teknologi juga muncul tantangan baru terkait Kepercayaan Digital dan keamanan.
Forum Ekonomi Dunia (WEF) pada bulan Februari 2024 mengeluarkan buku putih yang menekankan pentingnya Kepercayaan Digital dalam interaksi dan transaksi online. Tiga dimensi Kepercayaan Digital yang penting adalah transparansi, privasi, dan penyelesaian masalah. Transparansi memastikan teknologi digital tidak melampaui batas yang diinginkan oleh pengguna, privasi menjamin keamanan data pribadi, dan penyelesaian masalah memastikan keadilan bagi individu yang terkena dampak buruk.
Upaya untuk Membangun Kepercayaan Digital
Untuk mencegah dampak negatif dari teknologi, Kepercayaan Digital merupakan solusi utama. Inisiatif global dan regulasi nasional seperti Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik di Indonesia bertujuan untuk memastikan keamanan dan transparansi dalam penggunaan teknologi digital.
Selain itu, kesadaran dan edukasi bagi pengguna juga penting dalam membangun Kepercayaan Digital. Perusahaan penyedia layanan digital pun harus memiliki legitimasi hukum yang jelas dan mematuhi aturan yang berlaku. Pemerintah juga memiliki wewenang untuk mengawasi dan mengontrol perusahaan-perusahaan yang beroperasi di ranah digital.
Legitimasi Penyedia Layanan
Perusahaan swasta yang beroperasi di ranah digital harus mematuhi aturan dan standar yang ditetapkan oleh pemerintah. Izin resmi dari pemerintah menandakan bahwa perusahaan tersebut telah memenuhi persyaratan dalam hal transparansi, privasi, dan perlindungan konsumen. Negara juga memiliki mekanisme kontrol untuk melindungi kepentingan masyarakat dari potensi dampak buruk yang dapat ditimbulkan oleh teknologi.
Pada era digital saat ini, kita tidak bisa mengabaikan kenyataan bahwa sebagian besar platform digital yang kita gunakan dibangun dan dimiliki oleh perusahaan swasta yang tentu memiliki tujuan untuk mencapai keuntungan. Meski demikian, hal ini tidak boleh menjadikan kita bersikap buta atau anti terhadap keberadaan platform-platform tersebut. Sebaliknya, kita perlu mengakui kontribusi mereka dalam meningkatkan performa hidup kita. Mesin-mesin pencarian seperti Google dan Yandex banyak membantu kita dalam menemukan informasi. Platform-platform seperti Shopee dan Tokopedia menjadi andalan kita dalam industri e-commerce yang membantu kita dalam penyediaan kebutuhan hidup sehari-hari. Perusahaan-perusahaan seperti PT. Radika Karya Utama atau PT. Lamjaya Inovasi Komputindo juga turut berperan dalam menyediakan layanan-layanan digital, termasuk mengamankan data-data yang kita miliki.
Platform-palform atau perusahaan-perusahaan tersebut juga terikat pada aturan. Untuk dapat beroperasi, mereka tetap harus memperoleh izin resmi dari pemerintah, yang bertindak sebagai entitas yang paling berwenang di suatu negara. Izin ini menandakan bahwa perusahaan tersebut telah memenuhi standar yang ditetapkan oleh negara, termasuk dalam hal transparansi, privasi, dan perlindungan konsumen selain tentunya memenuhi prinsip penyelesaian masalah.
Perlu dicatat bahwa negara memiliki kewenangan untuk menginvestigasi dan bahkan mencabut izin suatu perusahaan jika dianggap merugikan masyarakat atau melanggar hukum. Contoh konkret dapat kita pelajari ketika Mark Zuckerberg, CEO Facebook, dipanggil oleh Kongres Amerika Serikat terkait isu kebocoran data pengguna. Tindakan ini menunjukkan bahwa negara memiliki mekanisme kontrol yang kuat untuk melindungi kepentingan dan keselamatan masyarakat dari potensi dampak buruk yang dapat ditimbulkan oleh perusahaan-perusahaan teknologi.
Untuk memastikan kenyamanan pengguna, dapat disimpulkan bahwa pada dasarnya telah ada regulasi dan mekanisme tertentu yang memastikan terwujudnya kepercayaan digital untuk keamanan pengguna secara menyeluruh. Melalui kerja sama antara pemerintah, industri, dan masyarakat, kita dapat membangun lingkungan digital yang aman, transparan, dan bertanggung jawab bagi semua pihak yang terlibat. Ini menjadi landasan yang kuat untuk memastikan bahwa teknologi digital terus menjadi alat yang memberikan manfaat positif bagi perkembangan sosial dan ekonomi, tanpa mengorbankan keamanan dan privasi individu.
Dengan kerja sama antara pemerintah, industri, dan masyarakat, Kepercayaan Digital dapat terwujud. Lingkungan digital yang aman, transparan, dan bertanggung jawab dapat memberikan manfaat positif bagi perkembangan sosial dan ekonomi tanpa mengorbankan keamanan dan privasi individu.
