Pada Sabtu, 30 Maret 2024, sebuah diler Hyundai di California, Ontario Hyundai, mendapat kritik karena menjual mobil Ioniq 5 N dengan harga yang jauh lebih tinggi dari harga yang disarankan oleh pabrikan. Harga yang ditawarkan mencapai US$87,685 atau sekitar Rp1,3 miliar, US$20,000 lebih tinggi dari harga yang seharusnya yaitu US$67,685 (Rp1 miliaran).
Hal ini membuat calon pembeli kecewa karena harga mobil Ioniq 5 N menjadi tidak terjangkau bagi banyak orang. Foto yang diunggah di Reddit menunjukkan diler tersebut dengan terang-terangan mencantumkan informasi penambahan harga pada brosur mobil.
Pemilik postingan di Reddit mengklaim bahwa diler Ontario Hyundai menyalahkan Hyundai atas harga tinggi ini. Hyundai Amerika Serikat menyatakan bahwa penentuan harga jual ke konsumen memang diserahkan kepada diler, namun mereka selalu berkomunikasi agar harga tidak membebani pembeli.
Kasus penjualan mobil dengan markup ini bukan hal baru di Amerika Serikat. Banyak diler mobil di AS dilaporkan menjual mobil dengan harga markup, terutama untuk model yang populer dan diminati. Hal ini membuat banyak orang merasa frustrasi dan dirugikan.
