Komunikasi adalah proses penting dalam interaksi dan pertukaran ide antar individu. Dua bentuk utama komunikasi adalah verbal dan nonverbal. Komunikasi verbal melibatkan penggunaan kata-kata baik secara lisan maupun tulisan untuk menyampaikan pesan dengan jelas dan langsung. Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam komunikasi verbal meliputi formalitas, kejelasan dalam penyampaian, serta dokumentasi pesan. Sebaliknya, komunikasi nonverbal melibatkan ekspresi wajah, gerakan tubuh, dan elemen visual lainnya. Aspek-aspek utama dalam komunikasi nonverbal termasuk intonasi suara, bahasa tubuh, dan kontak mata. Komunikasi nonverbal memberikan makna tambahan dan memperkuat pesan verbal. Memahami kedua jenis komunikasi ini dan menggunakannya secara tepat dapat meningkatkan efektivitas komunikasi dalam situasi pribadi dan profesional.